Cliente   Cliente — la vista pública

El cliente final es la persona que entra al menú online del negocio para pedir o reservar mesa. Vive completamente afuera del panel administrativo — su única superficie es nextapos.com/menu/<el-negocio>.

Esta sección es para ellos

Si sos Dueño / Administrador / Trabajador y querés saber cómo es la experiencia que vive tu cliente, este es el lugar. Compartila con clientes que arrancan con dudas.

Qué puede hacer un cliente

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Crear cuenta

Email y contraseña, con verificación. Permite ver historial y reservar.

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🛒

Hacer un pedido

Recorrer el menú, armar el carrito, aplicar cupón, confirmar.

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📅

Reservar mesa

Si el negocio tiene reservas activadas — elegí día, hora y cantidad de personas.

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Mis pedidos

Historial de lo que pediste y el estado actual.

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📔

Mis reservas

Ver, modificar (si todavía no pasó) o cancelar tu reserva.

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¿Es obligatorio crearse una cuenta?

Depende del negocio. Si permite "pedido como invitado", podés cargar nombre, teléfono y dirección al momento del pedido — pero no vas a poder ver el historial después. Con cuenta verificada sí.

Privacidad

• El cliente nunca ve datos del staff ni del backoffice.
• El staff del negocio ve solo los datos que vos cargaste para el pedido (nombre, teléfono, dirección de envío).
• Tu contraseña queda guardada de manera cifrada y nunca viaja en texto plano.

Recuperar contraseña

Si te olvidaste, andá a la pantalla de inicio de sesión del menú → "Olvidé mi contraseña". Te llega un email con un enlace que vence en una hora. Más detalle en Crear cuenta.