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Crear cuenta de cliente
ClienteCrearte una cuenta te permite:
- Ver el historial de pedidos que hiciste.
- Reservar mesa.
- Pedir más rápido la próxima vez (tus datos ya quedan cargados).
- Recibir el aviso por email cuando tu pedido se confirma.
¿Puedo pedir sin cuenta?
Sí. Muchos negocios habilitan pedido como invitado — cargás nombre + teléfono + dirección al momento. La contra: no vas a poder ver el historial después.
Registrarse
- Entrá al menú del negocio:
nextapos.com/menu/<el-negocio>. - Arriba a la derecha, Iniciar sesión → Crear cuenta.
- Llená el formulario:
| Campo | Requerido | Notas |
|---|---|---|
| Nombre | ✔ | Como querés que te llamen. |
| ✔ | Te llegan los avisos del pedido y la verificación. | |
| Contraseña | ✔ | Mínimo 8 caracteres. |
| Teléfono | ✗ | Recomendado, sirve para que el negocio te contacte. |
- Crear cuenta. Te llega un email de verificación.
Verificar el email
- Abrí el correo del negocio (revisá la carpeta de spam si no lo ves).
- Hacé clic en Verificar mi email.
- Tu cuenta queda activa y podés empezar a pedir.
¿Por qué verificar?
La verificación nos permite enviarte avisos confiables y prueba que el email es realmente tuyo. Algunos negocios exigen verificación para hacer reservas o pedidos.
Reenviar el email
Si no te llegó:
- Iniciá sesión con tu cuenta (sí, podés iniciar sesión aunque no esté verificada).
- En tu perfil vas a ver el aviso "Email sin verificar" con un botón Reenviar correo.
Iniciar sesión
- Ingresá al menú del negocio.
- Iniciar sesión → email + contraseña.
- Tu sesión queda guardada en ese navegador / dispositivo. La próxima vez que entres ya vas a estar logueado.
Recuperar contraseña olvidada
- En la pantalla de inicio de sesión → Olvidé mi contraseña.
- Ingresá tu email.
- Te llega un correo con un enlace para definir nueva contraseña.
- El enlace vence en 1 hora por seguridad.
- Hacé clic, escribí la nueva contraseña (mínimo 8 caracteres), confirmás.
Si el enlace venció, repetí el proceso desde el paso 1.
Privacidad del email
Si pedís recuperación de un email que no está registrado, el sistema te responde igual con "Si el email está registrado, recibirás un enlace" — para no revelar qué emails están dados de alta y cuáles no.
Cambiar la contraseña
Una vez logueado:
- Mi cuenta (arriba a la derecha) → Cambiar contraseña.
- Ingresá la actual + la nueva.
Cerrar sesión
Mi cuenta → Cerrar sesión. Tu sesión se borra de ese dispositivo. Para volver a entrar usá email + contraseña.
Por seguridad
Si usaste una computadora compartida (la del trabajo, una pública), cerrá sesión siempre al terminar. Si te olvidaste, podés ir al menú del negocio en otro navegador, recuperar la contraseña — la nueva contraseña cierra todas las sesiones automáticamente por seguridad.
¿Una cuenta funciona en cualquier negocio?
No. Cada negocio tiene su propio menú y su propia base de clientes. Si pedís en Café Centro y Pizzería Roma, tenés que crearte cuenta en cada uno.
Por qué
Los datos de tus pedidos (productos, dirección, historial) son privados de cada negocio. Esa separación protege tu privacidad y la de cada comercio.
¿Qué pasa si…?
…el email ya está registrado
"El email ya está registrado". Iniciá sesión con ese email. Si no recordás la contraseña, usá Olvidé mi contraseña.
…no me llega ningún email
- Revisá la carpeta de spam / correo no deseado.
- Esperá un par de minutos — a veces tarda.
- Probá con otro email si tenés.
- Contactá al negocio directamente.
…tipié mal el email al registrarme
Lamentablemente no podemos cambiar el email asociado a una cuenta. Creáte una nueva con el email correcto.
…quiero borrar mi cuenta
Hoy no hay un botón "borrar mi cuenta" en el menú público. Contactá al negocio directamente — ellos pueden quitarte de su base de clientes. La cuenta global se elimina automáticamente cuando no tiene actividad por mucho tiempo.
Próximo paso
- Hacer un pedido — el paso siguiente, una vez tenés cuenta.
- Mis pedidos — el historial de lo que pediste.