Límites por plan

Cada plan de Nexta tiene límites duros en algunos recursos. Cuando llegás al límite, el sistema te avisa apenas intentás crear el siguiente ítem.

Tabla comparativa

Recurso	FREE	STARTER	PRO	ENTERPRISE
Productos	10	50	200	Ilimitado
Categorías	5	15	50	Ilimitado
Extras	10	30	100	Ilimitado
Mesas	5	15	50	Ilimitado
Miembros del equipo	2	5	20	Ilimitado
Pedidos por mes	100	1.000	10.000	Ilimitado
Acceso al Dashboard	✅	✅	✅	✅
Reportes Excel	✅	✅	✅	✅
Cupones	✅	✅	✅	✅
Importación CSV	✅	✅	✅	✅
Historial de stock	✅	✅	✅	✅
Reservas	✅	✅	✅	✅
Soporte prioritario	❌	❌	✅	✅
Onboarding asistido	❌	❌	❌	✅

Sin sorpresas

Todas las funcionalidades están disponibles en todos los planes. La diferencia es solo el volumen que cada plan soporta.

Qué pasa al llegar al límite

Productos / Categorías / Extras / Mesas / Miembros

Apenas intentás crear el ítem que supera el límite, el sistema te avisa:

"Límite del plan alcanzado: máximo X productos. Actualizá tu plan para continuar."

Opciones:

• Subir de plan — el límite se eleva al instante.
• Eliminar / ocultar algunos ítems existentes para hacer lugar.

Pedidos por mes

El conteo se reinicia el día 1 de cada mes. Si tu negocio se acerca al límite, vas a ver un aviso en el header.

Si superás el límite:

• Los pedidos del staff (POS) siguen funcionando — son críticos para vender.
• Los pedidos online (del menú público) se bloquean hasta el siguiente mes o hasta que subas de plan. Los clientes ven un mensaje de "menú temporalmente no disponible".

El período de prueba

Cuando creás tu negocio, tenés 14 días con plan FREE sin que se te pida tarjeta. Al final del período, elegís plan o tu negocio pasa a estado Suspendido (nadie puede operar hasta que actives).

Cómo cambiar de plan

Andá a Facturación y plan — la guía completa para subir, bajar o cancelar.

Casos prácticos

"Tengo un café con 8 productos y necesito 3 trabajadores"

FREE no alcanza (límite de 2 miembros). Necesitás STARTER mínimo.

"Tengo un restaurante con 60 productos y 20 mesas"

STARTER alcanza para productos (50 → falta), pero las mesas no (15 → necesitás 20). Necesitás PRO.

"Mi negocio hace 8.000 pedidos online al mes"

PRO alcanza justo (10.000). Si proyectás crecer, considerá ENTERPRISE.

"Tengo varios negocios y quiero gestionarlos todos"

Cada negocio paga su propio plan. Los planes son por negocio, no por cuenta.

¿No te alcanza ningún plan?

Si tu volumen supera ENTERPRISE o tenés necesidades específicas (multi-sucursal con sincronización, facturación electrónica, integraciones custom), contactá al soporte de Nexta para evaluar una solución a medida.