Conceptos clave

Tres minutos de lectura para entender las palabras que aparecen una y otra vez en la app.

Negocio

Un negocio es lo que vendés. Puede ser un restaurante, un café, un bar, una dark kitchen — la unidad básica con la que opera Nexta. Todo lo que cargás (productos, mesas, pedidos, facturas, cupones) vive dentro de un negocio, separado del resto.

Cada negocio tiene:

• Una dirección web pública del menú: nextapos.com/menu/tu-negocio. La elegís al crearlo.
• Un plan (FREE / STARTER / PRO / ENTERPRISE) que define cuántos productos, miembros del equipo y pedidos por mes podés tener.
• Un estado (activo, en prueba, suspendido) que controla si puede operar.

Varios negocios con una cuenta

Una misma cuenta puede pertenecer a varios negocios. El selector en la barra lateral los cambia sin desloguearte.

Equipo y rol

Un miembro del equipo es una persona con acceso a tu negocio. Cada uno tiene un rol que define qué puede ver y hacer:

Rol	Para quién
Dueño	Vos. Único que ve el dashboard financiero y la facturación.
Administrador	Mano derecha. Todo lo operativo menos lo financiero del Dueño.
Trabajador	Cajero / mesero. Solo lo del día a día.
Cliente	Persona que pide online (no entra al panel administrativo).

Más detalle en Roles y permisos.

Producto

Un ítem que vendés. Tiene nombre, precio, stock opcional, imagen, categoría y puede ofrecer tamaños y extras (toppings).

• Si no le ponés stock, el producto se vende sin contar unidades (un café, por ejemplo).
• Si el stock llega a 0 se oculta automáticamente en el menú público.
• Cada cambio de stock queda registrado en el historial.

Categoría

Agrupa productos en el menú y carga los extras disponibles. Los extras (aderezos, toppings) se asocian a la categoría — para que "Hamburguesas" sume queso y "Helados" sume granas sin tener que cargar la combinación producto por producto.

Mesa

Un punto de venta físico (o virtual). Cada mesa tiene un carrito propio: lo que el mesero le va sumando se mantiene hasta que cobre.

• Mostrador es una mesa especial que Nexta crea automáticamente — la usa el POS para ventas rápidas que no van a una mesa física (para llevar, mostrador).
• Zona opcional para agrupar mesas (Terraza, Salón, Barra).

Pedido

Lo que se vende. Tiene items, estado, mesa, cupón opcional y propina opcional. Los pedidos online y los del staff comparten el mismo modelo — los ves todos juntos en el panel.

Estados típicos:

• Pendiente → Confirmado → En preparación → Listo → Entregado.
• O bien: Anulado (con motivo) si no se llegó a cobrar.

Sesión de caja

Un turno de trabajo. Cuando un cajero abre caja, queda una sesión activa con monto inicial; al cerrarla, el sistema calcula:

• Total vendido por método (efectivo / transferencia / tarjeta).
• Propinas y descuentos del turno.
• Diferencia entre lo esperado y lo contado.

Los reportes financieros se calculan por sesión, no por fecha calendario.

Factura

Cuando cobrás un pedido (o varios pedidos juntos de una misma mesa) se genera una factura — un comprobante con consecutivo propio del negocio, con todos los items, mesa, propina, descuento, cupón, total y los datos del negocio para imprimir.

Las facturas no se pueden modificar: si el menú cambia después, la factura conserva los precios y nombres que se cobraron en ese momento.

Extras (toppings)

Adicionales que se suman al pedir. Tienen stock propio opcional — útil cuando el extra es escaso (último bowl de aguacate del día). Si se acaba se oculta del menú público.

Cupón

Código promocional. Puede ser porcentual (20% OFF) o fijo ($5.000 OFF), con opciones de mínimo de compra, máximo de usos y fecha de expiración.

Los cupones se validan al cobrar y aplican un descuento sobre el subtotal.

Cliente final

La persona que pide online. Tiene una cuenta separada de los miembros del equipo — se registra solo desde el menú público y no entra al panel administrativo. Puede:

• Crear cuenta y verificar email.
• Hacer pedidos desde el storefront.
• Reservar mesa.
• Consultar su historial.

Próximo paso

Ya sabés el idioma. Ahora hacé tu primera venta en 10 minutos.