Skip to content

Equipo y permisos

DueñoAdministradorAsignar Dueño es exclusivo de Dueño

La pantalla Equipo lista todas las personas que tienen acceso a tu negocio en Nexta. Desde acá podés agregar miembros, cambiarles el rol y darles de baja.

Cómo se ve la pantalla

  • Resumen arriba — conteo por rol: Dueño · Administrador · Trabajador · Cliente.
  • Barra de herramientas — búsqueda por nombre o email, botón Agregar por email y botón Nuevo miembro.
  • Tabla — miembro (avatar + nombre + email + teléfono), fecha de incorporación, rol, acciones.
    • Ordenada por jerarquía: Dueño → Administrador → Trabajador → Cliente.
    • Paginada (10 / 20 / 30 / 50 por página).
    • En mobile se muestra como tarjetas con el selector de rol integrado.

"Tú" en la lista

Tu propia fila aparece con un badge "Tú". El selector de rol y el botón de eliminar están deshabilitados sobre tu fila — por diseño, nadie se puede sacar a sí mismo del negocio.

Dos formas de sumar a alguien

A) Crear cuenta nueva y agregarla — botón Nuevo miembro

Usalo cuando la persona no tiene cuenta en Nexta todavía.

CampoRequeridoNotas
NombreMínimo 2 caracteres.
EmailTiene que ser único en Nexta — no puede existir ya.
ContraseñaMínimo 8 caracteres.
TeléfonoOpcional.
RolAdministrador · Trabajador · Cliente. No se puede asignar Dueño acá.

El sistema crea la cuenta y la suma a tu negocio en un solo paso. La persona puede iniciar sesión en nextapos.com/login con ese email + contraseña inmediatamente.

B) Invitar por email — botón Agregar por email

Funciona para cualquier email — la persona puede o no tener cuenta en Nexta ya. El sistema lo detecta y actúa según el caso:

CampoRequeridoNotas
EmailCualquier email válido.
RolAdministrador · Trabajador · Cliente (no Dueño acá).

Dos flujos posibles según si el email existe:

Caso 1 — El email YA tiene cuenta en Nexta

Se le agrega como miembro de tu negocio inmediatamente y le llega un correo:

Asunto: Te agregaron a {tu negocio} — Nexta Contenido: "Fuiste agregado al equipo como {Administrador/Trabajador/Cliente}. Inicia sesión y abre el negocio." Botón: Ir a

En tu pantalla ves el toast verde: "{Nombre} agregado al equipo" y la persona aparece en la lista.

Caso 2 — El email NO tiene cuenta todavía

El sistema crea una invitación pendiente con un token único (válido por 7 días) y le envía el correo:

Asunto: Te invitaron a {tu negocio} — Nexta Contenido: "Fuiste invitado al equipo como {rol}. Aún no tienes cuenta. Crea tu contraseña en el siguiente paso para activar tu acceso." Botón: Crear cuenta y unirse

Al hacer click la persona llega a una pantalla con su email pre-llenado y bloqueado, donde define su nombre, contraseña (con eye-icon para mostrar/ocultar y validación de match) y teléfono opcional.

Cuando confirma:

  1. Se crea su cuenta en Nexta automáticamente
  2. Se agrega como miembro a tu negocio con el rol que asignaste
  3. Queda logueada y va directo al dashboard del negocio

En tu pantalla, mientras tanto, ves: "Invitación enviada · {email} recibirá un correo para crear su cuenta" y la persona aún no aparece en la lista (porque todavía no aceptó). Aparecerá cuando complete el flujo.

Invitaciones pendientes

Si intentas invitar al mismo email dos veces antes de que acepte, Nexta detecta la invitación pendiente y te dice: "Ya hay una invitación pendiente para este email". Si pasan 7 días sin aceptar, el token expira y puedes generar uno nuevo.

Mensajes y errores comunes

  • "Este usuario ya es miembro del negocio" — la persona ya está en tu equipo (caso 1).
  • "Ya hay una invitación pendiente para este email" — emiteste una invitación que aún no se aceptó.
  • "Límite del plan alcanzado: máximo X miembros" — necesitas subir de plan para sumar más gente.

Cambiar el rol de alguien

En la fila, el selector de rol cambia entre Administrador · Trabajador · Cliente.

Reglas de quién puede tocar a quién:

AcciónDueñoAdministrador
Cambiar a Administrador / Trabajador / Cliente
Asignar el rol Dueño
Cambiar el rol de otro Dueño
Cambiar tu propio rol

Administrador no puede promover a Dueño

Si un Administrador intenta asignar el rol Dueño, Nexta lo bloquea con un mensaje claro. Esto evita escaladas de privilegio.

No te cambies a vos mismo

El sistema bloquea apenas detecta que vos sos el que estás siendo modificado. Para "bajarte" a vos mismo, primero promové a alguien que sea Dueño y pedile que te cambie.

Cada cambio queda registrado en el historial de actividad del negocio (quién lo hizo, cuándo, desde qué rol, hacia qué rol).

Eliminar a un miembro

Botón basurero en la fila → modal de confirmación → Quitar acceso.

AcciónDueñoAdministrador
Eliminar Administrador / Trabajador / Cliente
Eliminar a otro Dueño
Eliminarte a vos mismo

Qué se elimina exactamente

Se quita solo el acceso a este negocio. La cuenta global de la persona sigue intacta y puede seguir trabajando en otros negocios donde sea miembro.

Quedarse sin Dueño

Hoy el sistema no impide que el último Dueño quede eliminado. Si sos único Dueño y un Administrador te elimina por error, el negocio queda sin dueño hasta que el soporte de Nexta intervenga.

La protección práctica: un Administrador nunca puede eliminar a un Dueño (necesita ser Dueño para hacerlo). Y un Dueño no se puede eliminar a sí mismo. La única vía de quedar sin Dueño es que un Dueño elimine al otro y después se elimine a sí mismo — y el segundo paso está bloqueado.

Antes de "transferir": promové primero al nuevo dueño a Dueño, asegurate de que entró y vio que es Dueño, y recién después bajate vos a Administrador / Trabajador / Cliente.

Transferir el rol de Dueño

No hay un botón "transferir" — es un cambio de rol más, pero con un orden seguro:

  1. Como Dueño actual, cambiás el rol del nuevo dueño a Dueño.
  2. Ahora el negocio tiene dos Dueños. Es válido — un negocio puede tener varios.
  3. Si querés salir del rol, otro Dueño (el nuevo) tiene que cambiarte el rol a Administrador / Trabajador / Cliente.

Recomendación

Operativamente conviene tener al menos dos Dueños siempre — uno principal y uno de respaldo. Así si el principal pierde acceso por cualquier motivo, hay alguien que puede gestionar el equipo.

Cuántos miembros puedo tener

Depende del plan:

PlanMáximo de miembros
FREE2
STARTER5
PRO20
ENTERPRISEIlimitado

El Dueño cuenta dentro del límite. En FREE, el Dueño + 1 persona más es el máximo.

Si intentás agregar uno extra y estás en el tope, Nexta lo avisa con un mensaje del tipo "Límite del plan alcanzado: máximo X miembros del equipo. Actualizá tu plan para continuar."

Permisos por rol — resumen

AcciónDueñoAdministradorTrabajadorCliente
Ver lista de miembros
Crear nuevo miembro (cuenta + acceso)
Agregar miembro existente por email
Cambiar rol (no Dueño)
Asignar rol Dueño
Eliminar Dueño
Eliminarse a sí mismo
Ver historial de pedidos de un miembro

Mirá también la sección Roles y permisos para ver qué cosa puede hacer cada rol fuera de esta página.

Próximo paso

Hecho con cariño en Colombia · Nexta POS