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Dashboard

DueñoExclusivo del rol Dueño

El dashboard es la pantalla principal cuando entrás al panel siendo Dueño. Te muestra cómo va el negocio en tiempo real y compara contra el período anterior.

Cómo se compone

La pantalla está dividida en cuatro bloques:

  1. KPIs principales — Ingresos, pedidos, ticket promedio y ganancia neta.
  2. Gráfico de ventas — Evolución por día / hora del período seleccionado.
  3. Top productos — Los más vendidos por cantidad y por ingreso.
  4. Distribución de pedidos — Online vs mostrador, por método de pago.

Selector de período

Arriba a la derecha elegís:

  • Hoy — desde las 00:00 de hoy.
  • 7 días — últimos 7 días corridos.
  • 30 días — último mes corrido.
  • Personalizado — rango libre con fecha desde / hasta.

Comparativa

Cada KPI muestra un porcentaje arriba a la derecha indicando el cambio respecto al período inmediatamente anterior (ej. "vs los 7 días previos"). Verde si subió, rojo si bajó.

KPIs

Ingresos brutos

Suma de todos los pedidos cobrados en el período. Antes de descontar:

  • Descuentos manuales aplicados al cobrar.
  • Cupones.
  • Anulaciones (los pedidos anulados no cuentan).

Esto es el "vendí esto" — útil para ver volumen.

Pedidos

Cantidad de pedidos cerrados (entregados o cobrados) en el período. No incluye los anulados ni los pendientes.

Ticket promedio

Ingresos brutos ÷ Pedidos. Si tu ticket está cayendo aunque vendas más, probablemente bajó la conversión a extras o se está vendiendo más en horarios de productos baratos.

Ganancia neta

Ingresos brutos − Descuentos aplicados − Gastos cargados en el período.

No incluye costos de mercadería

Hoy Nexta no calcula costo por producto (no llevamos ficha técnica). La "ganancia neta" del dashboard es margen contable de caja, no margen sobre costo de materia prima.

Gráfico de ventas

Por defecto agrupa por día. Si elegís "Hoy" agrupa por hora. Pasando el mouse sobre cada punto ves el detalle.

El gráfico respeta el filtro de período del selector y excluye pedidos anulados.

Top productos

Lista los 10 productos más vendidos en el período. Dos columnas:

  • Por cantidad — qué se mueve más.
  • Por ingreso — qué genera más plata (un combo caro puede no ser el más vendido pero sí el que más aporta).

Distribución de pedidos

Dos gráficos de torta:

  • Por origen — Online (pedidos del menú público) vs Mostrador (cobrados en el POS o en mesa).
  • Por método de pago — efectivo, transferencia, tarjeta, otro.

Útil para entender si tu canal online creció (en cuyo caso conviene invertir en el menú online) o si tus clientes pagan más con transferencia (planificar liquidez).

¿Por qué los números del dashboard no coinciden con mi caja?

Es la pregunta más común. Razones posibles:

  1. Tu turno de caja no coincide con el período del dashboard. La caja se cuenta por turno (abre / cierra). El dashboard se cuenta por fecha calendario. Si abriste a las 18:00 y cerraste a las 02:00 del día siguiente, vas a ver ventas partidas en dos días.
  2. Las anulaciones no entran al dashboard pero sí al historial de caja. Si anulaste un pedido grande, la caja lo registra (con motivo) y el dashboard no.
  3. Pedidos online que todavía no cobraste. Quedan en estado pendiente y aún no suman al dashboard. Confirmá el cobro en pedidos online para que entren.

Si la diferencia es grande, revisá Reportes y exportá el listado de pedidos del rango — vas a ver cada uno con estado, hora y método.

Permisos relacionados

AcciónRoles permitidos
Ver el dashboardDueño
Ver reportes detalladosDueño · Administrador
Exportar pedidos / productos / gastosDueño · Administrador

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