Tema
Módulo: Facturas
Una factura es el comprobante que se genera cada vez que cobrás uno o más pedidos. Tiene un consecutivo único del negocio y es inmutable — nunca se modifica una vez emitida.
Dos "facturas" distintas
- Las facturas del negocio (esta página) — comprobantes que tu negocio emite a sus clientes.
- Las facturas de Nexta (en Facturación y plan) — las que Nexta te emite a vos por la suscripción mensual.
Qué guarda una factura
Cuando se cobra, la factura captura un snapshot de:
- Número (consecutivo propio del negocio).
- Datos del negocio (nombre, logo, NIT, dirección, teléfono).
- Items con cantidad, descripción, precio unitario, tamaño y extras elegidos.
- Mesa (o "Mostrador").
- Subtotal, descuento, cupón usado, propina, total.
- Método de pago.
- Fecha y hora.
- Quién cobró (miembro del equipo).
- Sesión de caja a la que pertenece.
Inmutabilidad
Las facturas son inmutables. Significa que:
- No se editan después de creadas.
- Si después cambiás el nombre o precio del producto, la factura conserva el nombre y precio que tenía cuando se cobró.
- Si después borrás un producto, la factura sigue mostrando ese producto.
- Si después editás el cupón, la factura conserva el descuento original.
Por qué inmutables
Es un requerimiento contable. Si pudiéramos modificar una factura después de emitida, perderíamos la trazabilidad y la confianza en los reportes financieros. Si necesitás corregir un cobro, hay que anular el pedido y crear uno nuevo.
Una factura por cobro
Cada operación de cobro genera una sola factura:
- Si cobrás un pedido suelto en el POS → 1 factura para ese pedido.
- Si cobrás una mesa con 3 pedidos abiertos → 1 factura que agrupa los 3 pedidos.
Consecutivo único por negocio
El número es secuencial dentro de tu negocio: 0001, 0002, 0003…. Cada negocio tiene su propio contador independiente.
Impresión
Al cobrar, se muestra el ticket listo para imprimir en formato 80 mm térmico. Las facturas viejas se pueden reimprimir desde la pestaña Documentos del POS.
Conexión con otros módulos
- Pedidos — el cobro de pedidos genera facturas.
- Caja — cada factura queda asociada a la sesión de caja activa.
Quién usa este módulo
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Dueño | Ver, descargar, reimprimir. Acceso a todo el historial. |
| Administrador | Igual que Dueño. |
| Trabajador | Ver facturas de la sesión actual. Reimprimir. |
| Cliente | Ver y descargar las facturas de sus pedidos desde Mis pedidos. |
Páginas relacionadas
- Cobrar en el POS — el flujo que genera la factura.
- Mis pedidos (Cliente) — el cliente puede descargar el comprobante de sus pedidos.
- Configuración — los datos del negocio que aparecen en la factura.