Tema
Módulo: Cupones
Los cupones son códigos promocionales que generan un descuento al cobrar. Pueden ser porcentuales (20% OFF) o fijos ($5.000 OFF).
Atributos de un cupón
| Atributo | Para qué |
|---|---|
| Código | Lo que el cliente escribe (ej. BIENVENIDA). Único por negocio. |
| Tipo | Porcentaje (%) o Monto fijo ($). |
| Valor | 20 (= 20%) o 5000 (= $5.000 según el tipo). |
| Mínimo de compra | Subtotal mínimo del pedido para aplicar (opcional). |
| Máximo de usos | Veces que el cupón puede aplicarse (opcional, ilimitado por defecto). |
| Expira el | Fecha tope (opcional). |
| Activo | Si está en uso o pausado. |
Validación al cobrar
Cuando se intenta aplicar un código, se valida en este orden:
- ¿Existe y está activo?
- ¿No expiró?
- ¿No está agotado (llegó al máximo de usos)?
- ¿El pedido cumple el mínimo de compra?
Si todo OK, se aplica. Si falla alguno, se muestra el mensaje correspondiente al cajero / cliente.
Cálculo del descuento
- Porcentaje —
subtotal × porcentaje ÷ 100. - Monto fijo — el valor exacto, pero limitado al subtotal (no genera total negativo).
Reglas importantes
- Un pedido lleva un solo cupón. No se combinan dos.
- El cupón anula cualquier descuento manual que haya cargado el cajero. El que vale es el cupón.
- Editar un cupón no afecta a los pedidos ya cobrados con él — las facturas conservan el descuento original.
- Eliminar un cupón no toca los pedidos viejos que lo usaron.
Inmutabilidad de la factura
Cuando un pedido se cobra con cupón, la factura guarda:
- El código exacto del cupón aplicado.
- El monto del descuento.
Aunque después borres o cambies el cupón, la factura conserva esos datos.
Conexión con otros módulos
- Pedidos — los cupones se aplican al cobrar un pedido.
- Facturas — guardan el código y el monto del descuento.
Quién usa este módulo
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Dueño | Crear / editar / eliminar / activar-desactivar cupones. |
| Administrador | Igual que Dueño. |
| Trabajador | Aplicar un cupón al cobrar. No crea ni edita. |
| Cliente | Aplicar un cupón al hacer su pedido online. |
Páginas relacionadas
- Cupones (Dueño) — la guía completa con ejemplos y estrategias.
- Cupones (Administrador) — vista del Administrador.
- Cobrar en el POS — cómo aplicarlos al cobrar.